你的敬业精神有(yǒu)多(duō)少?

作者:新(xīn)闻中心 日期:2010-05-29 人气:3478

    敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业, 敬重自己从事的事业,专心致力于事业,千方百计把事情办好。中华民(mín)族历来有(yǒu)“敬业乐群”、“忠于职守”、“在其位谋其政”的传统。古代孔子就主张在一生中始终要勤奋、刻苦,為(wèi)事业而尽心尽力,他(tā)教导弟(dì)子“执事敬”、“事思敬”“修己以敬”,也就是教育人要有(yǒu)凡事俱“敬”的态度。纵观人类社会历史的发展历程告诉我们,每一项科(kē)學(xué)发现,每一次技术进步,无不闪耀着敬业精神的光辉,有(yǒu)着许许多(duō)多(duō)敬业的典范。明医药學(xué)家李时珍正是凭着对医药科(kē)學(xué)的执着,勤奋研究药物(wù),長(cháng)期上山(shān)采药,深入民(mín)间,向农民(mín)、渔民(mín)、樵民(mín)、药农、铃医等作调查研究,参考历代医药及相关书籍八百余种。经27年,著成《本草(cǎo)纲目》等医药名著,為(wèi)保存祖國(guó)医药學(xué)宝贵遗产及医药學(xué)的发展做出了重大贡献。 
    很(hěn)多(duō)有(yǒu)志(zhì)成為(wèi)行销行业成功典范的新(xīn)人,多(duō)少都会有(yǒu)一些困惑,行销事业与一般传统事业一样,也需要有(yǒu)一副老板的外表和内涵才行。要想成為(wèi)一名成功的行销人士就好比“脸上不发光的人,永遠(yuǎn)无法变成一颗星”那样默默无闻。
    分(fēn)销商(shāng)在与客户交往时,把敬业精神写在脸上的人,绝对会使对方心头一震、刮目相看的。很(hěn)多(duō)人是先看你的穿着,才考虑怎么听你的讲话。如果你随便穿穿,他(tā)也就随便听听;你盛装而来,他(tā)则洗耳恭听。
    当你衣冠楚楚时,你的敬业精神就会深深烙印在对方的脑海中。那么,当他(tā)回答(dá)你所提出的行销计划时,这种印象会产生微妙的影响力。如果你向一个潜在顾客推荐你的产品,他(tā)希望获得某一种产品资料时,你一定要把相关的资讯提供给他(tā)。而不可(kě)以你说你的,他(tā)问他(tā)的,彼此间毫无交流。
    当你在与分(fēn)销商(shāng)解说重点之后,其余所说的一切都只是在打破相互间的冷场而已,重要的是倾听顾客说。如果客户说的每一句话,你都能(néng)听得详细,甚至把对方讲的问题细细品味,从而做出令对方满意的解答(dá),那就是一种敬业精神,你也会因而有(yǒu)所收获并会战功卓越。
    产品的售后服務(wù),应该包括在敬业精神的范围内。当你的产品推荐出去之后,你与潜在顾客之间的关系并未终了。隔天,你应询问对方,开始使用(yòng)产品了没有(yǒu)?使用(yòng)的心得如何?经过数日之后,如果你有(yǒu)激励或相关资料的剪报,不妨寄给对方。对于产品的售后服務(wù),应列于一本册子,逐次记载客户的信息,以便日后总结或进行日后的跟踪销售。这本册子,可(kě)说是一个敬业的分(fēn)销商(shāng)必备的资料宝库。
    顾客订購(gòu)产品,及时送达,也是敬业精神的要素之一。另外对于兼职从事营销的人来说敬业精神也很(hěn)重要,利用(yòng)夜间或假日向客人推荐产品,虽然时间有(yǒu)限,但只要认真工作就一定会有(yǒu)很(hěn)大的收获。相反的,心不在焉的兼职行销人,却很(hěn)容易在这种工作时段暴露出问题,每个人都会有(yǒu)工作与休闲相冲突的问题,那个是最优先考虑的,就可(kě)以得知一个人的敬业精神如何。
    敬业是一种积极向上的人生态度,不是空洞的口号,而是體(tǐ)现在实实在在的工作中。只有(yǒu)把工作做得虎虎生风,脸上自然容光焕发,早晚会成為(wèi)行销界的明日之星!

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