如何开发和管理(lǐ)自己的人脉资源

作者:新(xīn)闻中心 日期:2010-06-17 人气:3496


   人脉是一种资源和资本,很(hěn)多(duō)成功的商(shāng)界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性,从现在开始,累积你的“人脉存折”,经营你的人脉资源吧!几年后,你将会发现身边到处是可(kě)随时协助您的专业人士,一通電(diàn)话、一个邮件即可(kě)解决你烦恼的棘手问题,无论你从事什么职业,學(xué)会处理(lǐ)人际关系,掌握并拥有(yǒu)丰厚的人脉资源,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程了。因為(wèi)人脉是你终身受用(yòng)的无形资产和潜在财富!

如何开发潜在的人脉资源
贵人就在身边,关键是要用(yòng)心去找
    在美國(guó),有(yǒu)一句流行语:“一个人能(néng)否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”在当前十倍速知识经济时代,人脉已成為(wèi)专业的支持體(tǐ)系。对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如果光有(yǒu)专业,没有(yǒu)人脉,个人竞争力就是一分(fēn)耕耘,一分(fēn)收获,但若加上人脉,个人竞争力将是一分(fēn)耕耘,数倍收获。因此,开发和经营人脉资源,不仅能(néng)為(wèi)你雪(xuě)中送炭,在“贵人”多(duō)助之下更能(néng)為(wèi)事业发展锦上添花(huā)。

熟人介绍:扩展人脉链条
    根据美國(guó)人力资源管理(lǐ)协会与《华尔街(jiē)日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示,95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到了适合的人才或工作,而且61%的人力资源主管及78%的求职者认為(wèi),这是最有(yǒu)效的方式。前程无忧网也曾经做过“最有(yǒu)效的求职途径”调查,其中“熟人介绍”被列為(wèi)第二大有(yǒu)效方法。
    所以,根据自己的人脉发展规划,可(kě)以列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后,就可(kě)以要求你现在的人脉支持者帮助寻找或介绍你所希望认识的人脉目标,创造机会采取行动。

参与社团:走出自我封闭的小(xiǎo)圈子
    想要扩展公司、单位以外的人脉,扩大交友范围,借助“虚拟团队”的力量很(hěn)重要,即通过社团活动的开拓来经营人际关系。在平常,太过主动接近陌生人时,容易引起对方的反感,会遭到拒绝,但是通过参与社团活动,人与人的交往将更加顺利,能(néng)在自然状态下与他(tā)人建立互动关系,扩展自己的人脉网络。而且人与人的交往,在自然的情况下发生往往有(yǒu)助于建立情感和信任。
    如果参加某个社团组织,最好能(néng)谋到一个组织者的角色,理(lǐ)事長(cháng)、会長(cháng)、秘书長(cháng)更好,这样就得到了一个服務(wù)他(tā)人的机会,在為(wèi)他(tā)人服務(wù)的过程中,自然就增加了与他(tā)人联系、交流、了解的时间,人脉之路也就在自然而然中不断延伸。

利用(yòng)网络:廉价的人脉通道
    一位在一家中型企业做销售部经理(lǐ)的朋友,闲暇时间喜欢上网,而且建立了自己的博客,一有(yǒu)时间就将自己在商(shāng)场打拼的體(tǐ)会、经验、教训、甘苦贴在网上。有(yǒu)一次,在浏览博客网页时,他(tā)发现一篇很(hěn)精彩的文(wén)章,读完之后,发表了自己的读后感以及对文(wén)章的肯定和赞美。这样一来二去,他(tā)和作者建立了很(hěn)好的“文(wén)缘”,四个月后,他(tā)们相约见面,交谈甚欢,对方邀请他(tā)到他(tā)的企业去工作。原来,这位网友竟然是朋友所从事的行业中第二大企业的老板。现在,他(tā)已是这家企业主管营销的副总经理(lǐ)。由于他(tā)们在网上不设防的交流,对对方的价值观、爱好兴趣、处事能(néng)力等已经有(yǒu)了比较透彻的了解,所以,他(tā)与老板相处得很(hěn)融洽。他(tā)还利用(yòng)网络在全國(guó)十五六个城市结交了20多(duō)位知心的朋友,此举大大促进了他(tā)业務(wù)的开展,人脉资源的延伸取得突破性的进展。

处处留心皆人脉:學(xué)会沟通和赞美
    想為(wèi)一名成功的人士,要善于學(xué)会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源与关系。
    参加婚宴,你可(kě)以提早到现场,那是认识更多(duō)陌生人的机会;参加活动,要多(duō)与他(tā)人交换名片,利用(yòng)休会的间隙多(duō)聊聊;在外出旅行过程中,善于主动与他(tā)人沟通等。美國(guó)钢铁大王卡内基,在1921年以100万美元的超高年薪聘请夏布(Schwab)出任CEO。许多(duō)记者问卡内基為(wèi)什么是他(tā)?卡内基说:“他(tā)最会赞美别人,这是他(tā)最值钱的本事。”卡内基為(wèi)自己写的墓志(zhì)铭是这样的:“这里躺着一个人,他(tā)懂得如何让比他(tā)聪明的人更开心。”可(kě)见,赞美在人脉经营中是多(duō)么重要。
    在公司内部,要珍惜与上司、老板、同事单独相处的机会,比如陪同上司开会、出差等,这是上天赐予的强化人脉的绝佳良机,千万不能(néng)错过,做好充分(fēn)的准备,适当表现。

创造机会
    A在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没得到上级的赏识,经常想:要是有(yǒu)一天能(néng)见到老总,展示一下自己的才干就好了。同事B也有(yǒu)同样的想法,他(tā)主动打听老总上下班的时间,算好他(tā)进電(diàn)梯的时间,刻意去守侯,希望有(yǒu)机会遇到老总,打个招呼。同事C更进一步,他(tā)详细了解老总的奋斗历程,弄清老总关心的问题,精心设计了简单而有(yǒu)份量的开场白,算好时间乘坐(zuò)電(diàn)梯,跟老总碰过几次面,交谈了几句,终于有(yǒu)一天有(yǒu)机会跟老总長(cháng)谈了一次,不久就争取到更好的职位。
    A、B、C各自的人脉经营经历告诉我们,愚者错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。机会只给准备好的人,“准备”二字并非说说而已,更要的是要去“做”。据说,日月光半导體(tǐ)的总经理(lǐ)刘英武当初在美國(guó)IBM时,為(wèi)了争取与老板碰面的机会,每天都观察老板上洗手间的时间,并且选择在那时去上洗手间,创造与老板互动的机会。

大数法则
    “大数法则”的核心是:观察的数量越大,预期损失率结果越稳定。是保险精算中确定费率的主要原则。把大数法则用(yòng)在人脉关系上,就是结识的人数越多(duō),预期成為(wèi)朋友的人数占所结识总人数的比例越稳定。所以,在概率确定的情况下,要做的工作就是结识更多(duō)的人,广泛收集人脉信息,有(yǒu)效运用(yòng)大数法则来推断分(fēn)析,评估人脉关系的进展以及存在的问题,从而制订相应的对策,不断改进方法,广结人缘。
    法國(guó)亿而富(Total Fina Elf)机油前总裁,每年都定下目标,要与一千个人交换名片,并跟其中的两百个人保持联络,跟其中的五十个人成為(wèi)朋友。他(tā)遵循的就是大数法则。其实,职业和事业上的贵人就在身边,关键是要有(yǒu)人脉资源经营的意识,用(yòng)心寻找,用(yòng)心经营。

二、如何管理(lǐ)人脉资源
1、名片——人脉资源存折。
2、建立你的人脉资源数据库。
3、了解需求,满足需求。
4、用(yòng)惊喜和感动创造人脉忠诚。
5、用(yòng)二八原理(lǐ)经营人脉资源。
   企业经营管理(lǐ)中有(yǒu)一个著名的“二八”理(lǐ)论。通常的意义是说,在企业中20%的产品在创造着企业80%的利润,20%的顾客為(wèi)企业带来80%的收入,20%的骨干在创造着80%的财富,80%的质量瑕疵是由20%的原因造成的等。“二八”原理(lǐ)告诉我们,要抓住那些决定事物(wù)命运和本质的关键。
   经营人脉资源也是如此。也许,对你一生的前途命运起重大影响和决定作用(yòng)的,就是那么几个重要人物(wù),甚至只是一个人。所以,我们不能(néng)平均使用(yòng)我们的时间、精力和资源,我们必须區(qū)别对待,我们必须对影响或可(kě)能(néng)影响我们前途和命运的20%的贵人另眼相看,在他(tā)们身上花(huā)费80%的时间、精力和资源。
6、日积月累,细心呵护
   四通八达的人脉网络需要爱心的浇灌,精心的梳理(lǐ),细心的呵护,耐心的期待。因此,你应该将人脉资源经营管理(lǐ),纳入你的長(cháng)期和短期的职业事业规划计划之中,逐步养成经营人脉的习惯。
   根据不同层次的人脉资源分(fēn)类,确定相应的联系、拜访、聚会等频次。但是,在常规的节假日,或对方特殊的日子,比如生日,你不妨打一个问候的電(diàn)话,发一条祝福的短信,或寄上一个精致的贺卡(或電(diàn)子贺卡),发一封EMAIL,或通过QQ、MSN等进行沟通交流。细心经营你的人脉资源,為(wèi)你的梦想铺就一条快車(chē)道!

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