在直销这个行业里，许多(duō)人头脑中只灌着一个“钱”字，為(wèi)了做直销而做直销，“善意”的“诱导”，口香糖一样的粘性，开口直销理(lǐ)论，闭口直销产品，结果却往往事与愿违，收效甚微，别人不是忌讳直销，就是误以為(wèi)直销产品利润高，做直销的人可(kě)以赚很(hěn)多(duō)钱，对直销敬而遠(yuǎn)之，直销市场也就始终无法做大：新(xīn)客户难以找到，老客户又(yòu)不愿意持续使用(yòng)直销产品。天天找客户，最后还是成了“孤家寡人”，光棍一条，前进的动力也失去了。在庞大的直销队伍里，这样的直销人不在少数。
问题出在哪？说白了就是没有(yǒu)把直销生活化。
在日本，85%的人买东西都是通过直销方式完成的，只有(yǒu)很(hěn)少一部分(fēn)人才去超市購(gòu)物(wù)。人们需要什么商(shāng)品，只需打一个電(diàn)话，直销人员就会把所要的商(shāng)品送上门。可(kě)以说，直销已经成為(wèi)日本社会日常生活不可(kě)或缺的一部分(fēn)。直销和人们的生活息息相关，已经溶為(wèi)一體(tǐ)。一句话：直销已经成為(wèi)一种生活。
在美國(guó)，直销人员大多(duō)是兼职做直销的。直销人利用(yòng)节假日，和朋友聚在一起，吃吃饭、喝(hē)喝(hē)茶、聊聊天、吃个野外自助餐、搞个小(xiǎo)型家庭PT，顺便介绍一下直销产品，就把直销生意做成功了。
直销是什么？直销是一种生活。如果把做直销与平时的日常生活融為(wèi)一體(tǐ)，那直销做起来就会显得很(hěn)自然很(hěn)轻松。
一、以直销员自身的激情感染客户。
一般的客户对直销和直销产品都不了解，一切以直销员為(wèi)中心，情感易受直销员的影响，在他(tā)们眼中，直销员都是懂直销的。凡是直销员喜欢的，他(tā)们也喜欢。因此，為(wèi)了培养客户对直销的兴趣，直销员自己先要喜欢直销，把家里的日常用(yòng)品都换成直销产品，以自身对直销的热情去感染客户，激发客户的激情。
1、為(wèi)客户设立相应的沟通环境；
环境是最好的兴趣老师，环境的作用(yòng)是隐形而又(yòu)十分(fēn)重要的。客户通常都喜欢有(yǒu)家的感觉的沟通环境，為(wèi)了使客户对直销产生兴趣，直销员可(kě)在沟通的地方开辟一块空间，请客户和直销员一起，用(yòng)简单的方式对空间进行装饰，构成一个温馨而又(yòu)美丽的直销之家，让充满着情趣和美感的环境吸引客户的眼球，陶冶客户的情操。在沟通环境中可(kě)為(wèi)客户提供能(néng)让客户自己翻阅的直销书籍，為(wèi)客户存放各种直销产品，让他(tā)们自由拿(ná)取，為(wèi)他(tā)们打开通往直销的大门。
2、和客户一起做示范，针对性地指导客户；
百闻不如一见，沟通有(yǒu)时不是用(yòng)语言而是用(yòng)行动的，感性认识只有(yǒu)通过直观的示范和产品对比才会转化為(wèi)理(lǐ)性认识，让客户彻底打开心门，产生購(gòu)买直销产品的欲望，毫无顾忌地认真使用(yòng)直销产品。直销员在做示范和产品对比的过程中，要让客户动手参与其中，教会他(tā)们怎样分(fēn)辨商(shāng)品的质量和性价比，使他(tā)们对直销产品有(yǒu)真实感受，从内心接受直销产品。
二、以丰富多(duō)彩的沟通方式激发客户。
客户有(yǒu)男有(yǒu)女，有(yǒu)老有(yǒu)少；有(yǒu)大學(xué)毕业的，更有(yǒu)中學(xué)文(wén)化的；有(yǒu)领导干部，更有(yǒu)普通百姓。不同性别、不同层次、不同生活环境的人，思维和接受能(néng)力都大不一样，单一的讲解式沟通方式不但会限制客户的想象空间和思维水平，同时也会慢慢的将客户对直销的热情一点一点地销蚀掉。
1、丰富的沟通工具；
我们根据沟通的内容需要，可(kě)以有(yǒu)目的有(yǒu)选择的在客户的活动环境中投放各类沟通工具，如老人用(yòng)的保健品、女人用(yòng)的护肤品、平时谁都需要用(yòng)的日用(yòng)品等，让客户在不经意间接触直销产品，开拓他(tā)们的眼界，拓展他(tā)们的思路，激发他(tā)们对直销产品的兴趣。
2、多(duō)彩有(yǒu)趣的沟通方式；
传统的沟通方式都是客户规规矩矩坐(zuò)在椅子上，直销员示范、讲解，客户听着，这样的形式枯燥乏味，很(hěn)容易让客户分(fēn)散注意力，从而影响沟通的效果。
為(wèi)了让客户愿意接受沟通，喜欢接受沟通，乐于接受沟通，直销员可(kě)以因人而宜，根据每个客户的不同爱好，不具一格，為(wèi)客户设计一些简单而又(yòu)有(yǒu)趣的沟通方式，比如吃饭、喝(hē)茶、泡脚、聚会、唱歌、游戏等，在活动中有(yǒu)意识地穿插直销理(lǐ)念，體(tǐ)验直销产品，让客户在有(yǒu)趣的情境中，活泼的方式中完成沟通的目标。
三、以多(duō)元化的评价方式提升客户。
1、尊重客户為(wèi)前提；
直销员要成為(wèi)客户的引导者、呵护者、支持者。因此，直销员的评价要以尊重客户為(wèi)基础，这是保护客户对直销产生兴趣之火的重要保证。一切尊重客户，尊重客户的一切，包括尊重客户的不同意见，尊重客户的想象，尊重客户的选择……不以直销员的眼光去评判客户对直销的理(lǐ)解，让每位客户都能(néng)够打开心门，说出自己想说的一切疑虑。
2、多(duō)种形式进行评价；
客户一般对直销或不了解，或了解甚微，还处于引导阶段，直销员的评价对客户来说尤其重要，直销员的任何不满情绪或鼓励对他(tā)们来说都有(yǒu)着极大的影响。
持久的兴趣须要成就感的支持。所以，在评价客户对直销的理(lǐ)解和接受程度时，直销员可(kě)采用(yòng)多(duō)元化的方式，如可(kě)以让客户自己介绍对直销的理(lǐ)解，也可(kě)以让伙伴间互相欣赏，更可(kě)以由直销员直接说出客户的長(cháng)处。直销员在评价客户时，要挖掘客户的闪光点，鼓励客户的积极参与，如“你说得很(hěn)到位，说得很(hěn)对！”，“你使用(yòng)产品后气色好多(duō)了”，“你做直销后，人越来越自信了”。评价客户要建立在明确、鼓励的基础上，让客户充满自信和自豪，从而达到提升直销技能(néng)的目标，有(yǒu)效的延伸了他(tā)们的兴趣。
兴趣是最好的老师，这是让普通客户逐步转化為(wèi)直销员，进而展开直销活动的基础。直销员要有(yǒu)目的、有(yǒu)计划、有(yǒu)方法的培养客户的兴趣，这样，才能(néng)让客户向前不断发展！当然，所有(yǒu)的这些沟通和引导，直销员都要精心设计，尽可(kě)能(néng)地融于日常的生活中，让客户在愉悦、宽松、和谐、兴奋的环境中进行。
有(yǒu)一位文(wén)化水平不高的人，平时做直销没有(yǒu)什么直销理(lǐ)论，跟别人介绍产品也只能(néng)说出些自己使用(yòng)产品的亲身感受。但他(tā)跟别人说时都会恰倒好处地抓准时机，和日常生活中每一个细节紧密地相联系相融合，从来不会使别人产生他(tā)在推销这一产品的感觉。事业自然就如日中天，做得红红火火。
开心地相聚，开心地“闲聊”，开心地體(tǐ)念，开心地成交。这就是生活，这就是直销。越是贴近客户生活，越真实的内容，客户越感兴趣。课堂生活化，學(xué)习生活化，活动生活化，沟通生活化，直销才能(néng)够真正的生活化，直销需要这样的生活化。
