李小(xiǎo)华 肖晴岚 王亮
9月6日,走进绿之韵生物(wù)工程集团有(yǒu)限公司(以下简称“绿之韵”),在讲解员的介绍下,一幅绿之韵坚韧生長(cháng)的画卷在记者面前徐徐展开。
“先做人,后做事。守合同、重信用(yòng)早已融入到我们企业的核心价值观当中,扎根在每位员工心中。对信用(yòng)的坚持,也是我们打造百年民(mín)族品牌历程中最不能(néng)放弃的初心。”绿之韵总裁助理(lǐ)蒋文(wén)说道。
近年来,随着健康管理(lǐ)逐渐得到重视,保健需求越发强烈。乘着市场东风,成立于2003年的绿之韵,始终坚持以产品為(wèi)导向的发展理(lǐ)念,在经营销售中秉持信用(yòng)為(wèi)先,积极承担社会责任,已连续7年获评纳税信用(yòng)A级企业,连续14年获评湖(hú)南省“守合同重信用(yòng)”企业。
新(xīn)成立的企业,想在竞争激烈的健康食品市场中站住脚跟并非易事。绿之韵却秉承“和诚立信,竞超兴业”的经营宗旨和“共赢”的合作理(lǐ)念,在“脑白金”盛行的年代逐渐打响了名声。
2015年11月,来自黑龙江哈尔滨某新(xīn)客户的一筆(bǐ)大订单,让绿之韵在欣喜之余压力倍增。
时值春节,绿之韵产品出货量大,自动生产線(xiàn)产能(néng)即将达到上限。接到新(xīn)订单后,為(wèi)保证按合同约定完成任務(wù),绿之韵紧急召开生产会议,2天完成了产品方案、原材料采購(gòu)、数据核算,15天内完成了产品的加工制造、产品包装,1天完成调度发货,并挤出5天的充裕时间运输。
一切都在按部就班地推行中,可(kě)当运输車(chē)辆将要到达黑龙江时,高速公路因下雪(xuě)路面结冰,全線(xiàn)封闭。此时,离合同约定的交货时间仅剩1天。
时间紧、任務(wù)重,货物(wù)却停滞不前。绿之韵生产工厂副总经理(lǐ)许达仲收到消息后,当机立断,火速安排黑龙江分(fēn)公司、吉林分(fēn)公司、内蒙分(fēn)公司抽调精干力量赶赴高速公路与运输車(chē)辆会合,分(fēn)批次经省道、县道运输,在运输成本大大增加的情况下,如期向客户交货。
事后谈及此事,绿之韵董事長(cháng)胡國(guó)安表示,绿之韵始终把合同履约作為(wèi)品牌建设重要抓手,通过强化合同管理(lǐ),落实信用(yòng)基础,不断培育企业信用(yòng)文(wén)化,打造“质量、服務(wù)、责任”诚信品牌。
此次“仗义”之举得到了黑龙江客户方一致认可(kě),并将大量生产、研发业務(wù)托付给绿之韵,双方建立了長(cháng)久稳定的合作关系。
从長(cháng)沙东塘落筆(bǐ),到拓展至14家下属企业、14家全國(guó)分(fēn)公司;从螺旋藻发家,到转型成為(wèi)集日用(yòng)品、护肤品、保健食品的研制、销售于一體(tǐ)的高科(kē)技集团企业……在与合作伙伴“共赢”的过程中,绿之韵的“朋友”逐渐遍布全國(guó)。
品质说话,赢得消费者信赖
原创核心技术研发,源头生产质量保障。
面对竞争激烈的健康食品市场,绿之韵坚定靠产品说话,通过“公司+基地+农户”模式,在國(guó)内建成6个种植生产基地,精选中医药材作為(wèi)产品原料,确保产品绿色、天然、安全,让消费者买得安心、用(yòng)得放心。
想客户之所想,拧紧产品品质安全阀,是绿之韵立足市场的法宝。建设高标准GMP生产車(chē)间、配备智能(néng)化食品生产系统、二维码产品溯源系统、开通400客服直通電(diàn)话、回访机制……绿之韵的产品从生产、检验到售后建有(yǒu)一套完备的产销體(tǐ)系,实现了全过程信息化和智能(néng)化管理(lǐ),进一步降低了风险,提升了市场信任度。
在此基础上,绿之韵开发出健康食品、护肤品、日用(yòng)品及健康生活系列等100多(duō)款产品,并创立了“韵宜生”“绿韵兰茜”“享居”三大子品牌。
“关于售后,我们建立了产品退换货制度,切实维护消费者权益。”蒋文(wén)告诉记者,消费者可(kě)以在不影响商(shāng)品二次销售的情况下无理(lǐ)由退换货。
近年来,绿之韵通过科(kē)技创新(xīn),进行产學(xué)研合作,搭建了“3院校、3中心、1工作站”的立體(tǐ)科(kē)研平台,先后与湖(hú)南中医药大學(xué)、湖(hú)南农业大學(xué)等科(kē)研院校合作。截至目前,共获得专利授权85项。
靠品质开拓创新(xīn),用(yòng)诚信稳立市场。绿之韵将继续以诚信為(wèi)本,深耕加工领域,并向技术领域不断靠拢,持续為(wèi)客户提供优质服務(wù),致力打造一批在全國(guó)享有(yǒu)盛誉的产品,创新(xīn)铸就民(mín)族品牌。
(一审:周月桂 二审:李志(zhì)林 三审:金中基)
作者:王亮
责编:王亮
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